Website Usability & User Optimization

Εμπειρία χρήστη

Η χρηστικότητα ενός website είναι η διαφορά μεταξύ μιας αποτελεσματικής και μιας αναποτελεσματικής ιστοσελίδας. Η ευχρηστία μιας ιστοσελίδας κάνει την διαφορά ανάμεσα σε μια καλή και κακή εμπειρία για τους επισκέπτες και τους πιθανούς πελάτες σας, που μπορεί να οδηγήσει σε πωλήσεις ή την απόρηψη σας. Μια δύσχρηστη ιστοσελίδα είναι συνήθως η κύρια αιτία για την αποτυχία μετατροπής ενός επισκέπτη σε πελάτη.
Πολλές εταιρείες ανάπτυξης ιστοσελίδων και διαφημιστικά γραφεία επικεντρώνονται στις δημιουργικές πτυχές μιας ιστοσελίδας, κάτι που δεν σημαίνει ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να βρουν αυτό που ψάχνουν. Και σε άλλες περιπτώσεις γίνεται βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας για τις μηχανές αναζήτησης (SEO) χωρίς να ληφθεί στα υπ’ όψιν η εμπειρία του χρήστη χάνοντας χρήματα αφού οι επισκέπτες δεν μετατρέπονται σε πελάτες.

Χρηστικότητα ιστοσελίδας

Η χρηστικότητα ενός website  (Website Usability) ξεκινάει από τα βασικά πχ. ο επισκέπτης σε μια ιστοσελίδα όταν ψάχνει το τηλέφωνο ή τη διεύθυνση μίας επιχείρησης, θα ψάξει για τη λέξη “επικοινωνία” και όχι “πληροφορίες” κτλ. Άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν τη χρηστικότητα είναι:

  • το μέγεθος της γραμματοσειράς,
  • το χρώμα,
  • η ανάλυση,
  • αν υπάρχουν call to action που είναι σαφή και στρατηγικά τοποθετημένα,
  • το μείγμα του κείμενου και των γραφιστικών,
  • ο αριθμός τηλεφώνου αν είναι συμβατός με τις κινητές συσκευές, 

και είναι μόνο μερικά από τα πράγματα που μπορεί να κάνουν τη διαφορά ανάμεσα σε ένα "ωραίο" δικτυακό τόπο και ένα που μετατρέπει τους επισκέπτες σε καλούς μακροπρόθεσμους πελάτες.
Στην jalp ελέγχουμε, αναλύουμε και αναπτύσσουμε τις στρατηγικές και την μεθοδολογία για να δημιουργήσετε δεσμούς (engagement) με τους υπάρχοντες πελάτες σας, αλλά και να προσφέρουμε μια εμπειρία με θετικές αναμνήσεις για τους πελάτες σας. Πάντα με μακροπρόθεσμο στόχο την αύξηση της μετατροπής του επισκέπτη σε πελάτη.
Ακόμα και αν χρειάζονται ποιοτικές δοκιμές ευχρηστίας για να μελετηθεί και να κατανοηθεί η ιστοσελίδα σας από την προοπτική του πιο βασικού παράγοντα που καθορίζει την επιτυχία σας, των χρηστών σας, μια ομάδα χρηστών που ταιριάζουν με το προφίλ του κοινού σας στρατολογούνται για προσαρμοσμένα πειράματα, παρατηρώντας τους καθώς αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα σας.
Το website usability & user optimization όπως όλες οι παρεχόμενες υπηρεσίες από την jalp είναι προσορμισμένη στις ανάγκες τις εταιρίας σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η ιστοσελίδα σας μπορεί να δημιουργήσει μια καλύτερη σχέση με εκείνους που ψάχνουν για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας ή για την υπηρεσία προώθηση ιστοσελίδων μέσω του: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνήστε μας εδώ: 210 2910519.

partners 1

Mtracking
© 2015 Jalp Internet Marketing Agency. All Rights Reserved.